BANDUNG,POTENSINEWS.COM , – PDAM Kota Bandung saat ini tengah merancang produk digital yang bisa mengintergrasikan semua aplikasi. Rencananya, aplikasi bernama Aa Lincah (aplikasi akurat lincah cerdas dan handal) ini akan diluncurkan pada tahun 2019.
Sistem informasi bagi pelanggan termasuk manajemen dan karyawan. Pelayanan air minum kita bisa kontrol, mulai dari pengelolaan air baku sampai billing sistem. Itu akan terinformasi dan itu pasti akan menimbulkan dampak efektik dan efisien,kata Dirut PDAM Kota Bandung, Sonni Salimi di kantor PDAM Kota Bandung, Jln. Badaksinga no 10, Selasa (5/3/2019).
Lebih lanjut dikatakannya nantinya AA Lincah akan mengintegrasikan semua produk digital yang telah dimiliki terlebih dahulu oleh PDAM Kota Bandung. Menurutnya, dalam aplikasi ini warga Kota Bandung dapat mengontrol pengelolaan ari baku hingga biling sistem.
Aplikasi ini, ungkapnya, bisa diakses oleh masyarakat. Seperti SPAM Gedebage, masyarakat bisa mengetahui keseimbangan suplai dan demand, juga bisa mengecek aliran air, tekanan, debit hingga tagihan. Pengecekan bisa dilakukan setiap saat.
Selain itu, diharapkan dapat mendukung Business Process Management PDAM Tirtawening dan meningkatkan pelayanan, kualitas sehingga masyarakat akan lebih mudah untuk berinteraksi,pungkasnya.(Ade/Red)
